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Häufig gestellte Fragen zu Produkten

Einige der Ice-Switzerland-Schmuckstücke werden aus Messing mit einer 14k/18k-Vergoldung hergestellt.

Einige sind aus 925er Sterlingsilber mit einer 14k/18k Vergoldung gefertigt.

Einige sind 14k/18k echtes Gold.

Ice Switzerland’s Steine bestehen aus Folgendem Material: Cubic Zirkonia Stones, VS Diamanten und VVS Diamanten.

Cubic Zirkonia (auch bekannt als CZ) ist eine synthetische kristalline Substanz, die als Alternative zu Diamanten verwendet wird. Das künstliche Material ist farblos, hart und makellos. … Heute ist Cubic Zirkonia einer der beliebtesten Steine, die in Schmuck verwendet werden, um attraktive und dennoch preiswerte Stücke zu schaffen.

Das Tragen von massivem Goldschmuck, Weißgold oder Gelbgold, unter der Dusche schadet dem Metall selbst nicht, kann jedoch den Glanz verringern und wird daher nicht empfohlen. Das Duschen mit vergoldetem Schmuck kann schließlich dazu führen, dass die Goldschicht vollständig abgetragen wird, daher sollten Sie dies unbedingt unterlassen.

Die 14k & 18k Vergoldungen sollten dauerhaft sein, aber wie alle Arten der Beschichtungen verträgt sie starken äusserlichen Einfluss nicht gut. Die Vergoldung nutzt sich mit der Zeit ab und kann abblättern, wodurch das darunter liegende Grundmetall freigelegt wird. Die Vergoldung nutzt sich mit der Zeit ab und kann abblättern, wodurch das darunter liegende Grundmetall freigelegt wird. Im Allgemeinen kann die Beschichtung bei richtiger Pflege bis zu zwei Jahre halten.

  • Durch die richtige Pflege von vergoldetem Schmuck können Sie seine Lebensdauer verlängern und ihn hell und schön halten. Hier sind einige Schritte:

    Halten Sie vergoldeten Schmuck von Chemikalien, Ölen und Make-up fern. Es ist eine gute Idee, Ihren plattierten Schmuck immer zuletzt anzulegen, nachdem Sie Make-up, Haarspray und Parfüm aufgetragen haben. Nehmen Sie bei der Hausarbeit vergoldeten Schmuck ab, da die Chemikalien in Seifen, Wasch- und Reinigungsmitteln die Beschichtung beeinträchtigen können.

    Es ist eine gute Idee, Ihre Hände sauber zu halten, wenn Sie mit vergoldetem Schmuck umgehen, also versuchen Sie, sie zu waschen, bevor Sie Ihren Schmuck an- und ablegen.

    Setzen Sie vergoldeten Schmuck keinem Chlor- oder Salzwasser aus. Dies bedeutet, dass Sie den Schmuck vor dem Schwimmen in Pools, Whirlpools oder im Meer ablegen.

    Körperöle und Schweiß können die Vergoldung beeinträchtigen. Um dem entgegenzuwirken, wischen Sie den Schmuck ab oder reinigen Sie ihn regelmäßig, um diese Schadstoffe loszuwerden.

    Die regelmäßige Reinigung Ihres vergoldeten Schmucks ist wichtig, um seine Lebensdauer zu verlängern. Verwenden Sie dazu eine milde Flüssigseife oder eine professionelle Schmuckreinigungslösung wie dieses einhändig warmes Wasser. Vermeiden Sie scharfe Chemikalien oder scheuernde Reinigungsmittel. Vermeiden Sie es, den plattierten Schmuck zu bürsten oder zu reiben, da er dadurch abblättern und das darunter liegende Metall freilegen kann.

    Halten Sie vergoldeten Schmuck vor Reibung und Reibung, da dies dazu führt, dass sich das Stück schnell abnutzt und abblättert. Dies kann passieren, wenn Sie vergoldeten Schmuck schichten und sie aneinander reiben. Am besten trägt man das Schmuckstück allein.

Häufig gestellte Fragen zum Einkaufen

Das Bestellen auf Ice-Switzerland ist einfach und sicher. Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche “In den Warenkorb”, um ihn in Ihren Warenkorb zu legen. Folgen Sie den Anweisungen während des Bestellvorgangs, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Ihre Bestellung wird erst am Ende des Bestellvorgangs aufgegeben, wenn Sie nach Ihren Kreditkartendaten gefragt werden.

Sie können auch über den Kundenservice per E-Mail / Instagram / WhatsApp bestellen.

Kontakt zum Kundenservice

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Ice-Switzerland akzeptiert derzeit alle gängigen Kreditkarten und PayPal.

Der Lieferservice per Nachnahme ist nicht verfügbar.

Ja, es ist sicher, bei ICE Switzerland zu bestellen. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien bei der Übermittlung und dem Empfang von Kundendaten, die mit unserem Server ausgetauscht werden.

  • Ja, Sie können einige individuelle Designs online bestellen. Sie können Ihre Designidee auch mit unserem Kundendienst besprechen.

  • All orders on ICE Switzerland are shipped from Switzerland. For deliveries to EU countries, there is usually no customs tax; for deliveries to non-EU countries, you may be charged customs duties.

    • 1. Sie haben Ihr Kreditlimit erreicht

      Das Ausschöpfen Ihrer Kreditkarte oder das Erreichen des Kreditlimits Ihrer Karte ist ein todsicherer Weg, um Ihre Karte abzulehnen.

      2. Reisen

      Wenn Sie während der Reise mit Ihrer Kreditkarte einen Einkauf tätigen, kann es zu Problemen mit Ihrer Bank kommen, wenn Sie die Transaktion in einer anderen Stadt versuchen.

      Die Protokollierung vieler Kreditkartenaktivitäten an verschiedenen Standorten (sowohl im Inland als auch im Ausland) wirft den Kreditkartenausstellern eine Warnmeldung aus, dass Ihre Karte gestohlen werden könnte. Infolgedessen kann Ihr Aussteller Ihre Konten sperren und den Abschluss von Käufen verhindern, um Ihre Daten zu schützen.

      Um zu vermeiden, dass Sie während der Reise den Zugang zu Geldern verlieren, informieren Sie Ihre Bank und Kreditkartenaussteller im Voraus über Ihre Reisepläne.

      3. Große Einkäufe Wenn Sie viel Geld ausgeben oder sparen und einen großen Einkauf tätigen, kann Ihr Kreditkartenaussteller Ihr Konto kennzeichnen. Ähnlich wie beim Reisen kann jede Kartenaktivität, die außerhalb Ihrer üblichen Ausgabengewohnheiten liegt, einen Betrugsschutz auslösen und dazu führen, dass Ihr Aussteller Ihr Konto einfriert, was zu einer Ablehnung der Karte führt.

      Auch hier hilft die Benachrichtigung Ihres Kreditkartenausstellers über Ihre Ausgabenänderungen, Kontosperren abzuwehren.

      4. Falsche Zahlungsinformationen

      Wenn Sie versuchen, Ihren Einkauf zu tätigen, insbesondere online oder über eine mobile App, ist es leicht, eine Ziffer Ihrer Kreditkartennummer, das Ablaufdatum oder den Sicherheitscode falsch einzugeben. Oder vielleicht ist Ihre Rechnungsadresse veraltet. Dies können alles einfache Erklärungen für eine abgelehnte Transaktion sein. Überprüfen Sie Ihre Karteninformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. In that case, you may need to contact your issuer to clear up any misunderstanding.In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Aussteller wenden, um Missverständnisse auszuräumen.

      5. Verpasste Zahlungen

      Nachdem Sie zum ersten Mal eine Zahlung verpasst haben, sollten Sie Ihren Emittenten kontaktieren und die verpasste Zahlung so schnell wie möglich begleichen. Wenn Sie jedoch in der Vergangenheit Zahlungen verpasst haben, wird Ihre Karte möglicherweise an der Kasse abgelehnt, selbst wenn Sie nur wenige Tage über Ihrem Fälligkeitsdatum liegen.

      6. Eine abgelaufene oder deaktivierte Kreditkarte

      Der Versuch, eine abgelaufene Karte oder ein deaktiviertes Konto zu verwenden, führt fast immer dazu, dass Ihre Transaktion abgelehnt wird.

      7. Ihre Karte ist gesperrt

      Auch große Einkäufe können zum Problem werden, wenn Ihre Kreditkarte gesperrt wird. Mietwagenfirmen und Hotels können Ihre Kreditkarte sperren, die erst einige Tage nach dem Check-out aufgehoben wird, oder Sie geben das Fahrzeug zurück.

Häufig gestellte Fragen zu Versand und Rücksendung

Bitte überprüfen Sie Versandkosten und Lieferzeit Delivery

Bitte überprüfen Sie die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Custom Order FAQ

Wenden Sie sich mit Ihrer individuellen Idee (Referenzbild, Breite und Höhe des Schmucks, Material und Farbe…) an den Ice-Switzerland Kundenservice.

Nachdem Sie alle Details bestätigt haben, erhalten Sie ein Angebot.

Wenn Sie bereit sind, es zu machen, erhalten Sie eine Online-Rechnung für die Anzahlung.

Nachdem Sie die Anzahlung geleistet haben, senden wir Ihnen die Konstruktionszeichnung innerhalb von 1-3 Tagen zu. Die Änderung der Details und die endgültige Bestätigung können in der Zwischenzeit bearbeitet werden.

Dann müssen Sie erneut 50% der Zahlung bezahlen, um fortzufahren.

Ice-Switzerland wird 4-8 Wochen brauchen, um die kundenspezifische Produktion fertigzustellen.

Sie erhalten Fotos und Videos zur Überprüfung vor dem Versand, gleichzeitig wird Ihnen die Restzahlung in Rechnung gestellt.

Normalerweise ist eine Rückerstattung für kundenspezifische Bestellungen nicht möglich.

 

Der Preis wird durch individuelles Design, Material, Größe, Handwerk und Material bestimmt.

Bitte überprüfen Sie einige von Ice-Switzerland Custom-made Jewelry